Pixel Watchの主要機能のひとつである睡眠トラッキングで、計測データが時計側に表示されない不具合がRedditを中心に報告されています。Fitbitアプリ側にはデータが残っているため、計測自体は動作している様子ですが、肝心の手首側で結果が見られない状態が続いていると伝えられています。

「No recent data」と表示される不具合

発端はRedditに投稿された相談で、Pixel Watchを就寝中に装着しているにもかかわらず、時計側に「No recent data. Wear your watch to sleep.（最近のデータがありません。睡眠時に時計を着けてください）」という通知が表示され、睡眠データを確認できない状態が数日続いているという内容です。

この投稿には、同様の症状を訴えるPixel Watchユーザーから複数のコメントが寄せられており、一部のユーザー間で発生している問題と報じられています。発生の規模や対象機種の特定については、現時点では明らかにされていません。

消えたのは「表示」だけ、データは記録されている

興味深いのは、睡眠トラッキング機能そのものが壊れているわけではないという点です。Fitbitアプリ側を確認すると、夜間の睡眠データはきちんと記録・表示されており、データ収集自体は正常に行われている様子です。

つまり、症状を整理すると次のような状況になります。

  • 時計本体: 「No recent data」と表示され、睡眠データを参照できない
  • Fitbitアプリ（スマートフォン側）: 睡眠データは通常通り表示される
  • 計測機能そのもの: 正常に動作している模様

睡眠スコアや覚醒時間といった指標を「手首でサッと確認する」ことがスマートウォッチの大きな価値だけに、計測されたデータをそこで見られないのは体験として痛い問題と言えるでしょう。

原因は不明、Google Health移行との関連も未確認

原因はまだ判明していません。Android Authorityによれば、GoogleはこれまでFitbitアプリをGoogle Healthへ刷新する作業を進めているとされますが、こうした裏側の作業がPixel Watchでの睡眠データ表示に影響しているかどうかは、現時点で確認されていません。

Android AuthorityはGoogleにコメントを求めており、新しい情報が入り次第アップデートされる見込みと伝えられています。

当面の対処は「アプリ側で確認」

すでに不具合が発生しているユーザーにとっては、当面はスマートフォンのFitbitアプリ側で睡眠データを確認するのが現実的な回避策になりそうです。データ自体は失われていないと見られるため、修正パッチが配信されれば過去データも含めて時計側で再び見られるようになる可能性があります。

Pixel Watchで睡眠トラッキングを日常的に活用している場合は、自分の端末でも症状が出ていないか一度確認しておくとよいでしょう。Googleからの公式コメントや修正アップデートの続報を待ちたいところです。

Q&A

Q. 睡眠データそのものは失われているのですか？ いいえ、Fitbitアプリ側ではデータが通常通り記録・表示されていると報告されています。問題は時計本体での表示部分に限定されている様子です。

Q. すべてのPixel Watchで発生しているのですか？ 発生の規模や影響範囲については、現時点では明らかにされていません。Redditで複数の同様の報告が確認されている段階です。

Q. Googleは原因を発表していますか？ 現時点では原因は公表されておらず、Fitbitアプリ刷新（Google Healthへの移行）との関連も確認されていません。Googleへの問い合わせが行われており、続報待ちの状況です。

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